سياسة الاستبدال و الاسترجاع
1. سياسة الاستبدال:
- مدة الاستبدال: يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامك للطلب.
- شروط الاستبدال: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومرفقًا بالفاتورة الأصلية. تشمل شروط الاستبدال أيضًا أن يكون المنتج في عبوته الأصلية، ويجب أن يكون في حالة جديدة دون أي ضرر.
2. سياسة الاسترجاع:
- مدة الاسترجاع: يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلامك للطلب.
- شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومرفقًا بالفاتورة الأصلية. يتم قبول الاسترجاع فقط إذا كان المنتج غير تالف وفي حالته الأصلية، كما يجب إعادته في عبوة مغلقة.